Wir befolgen das Datenschutzgesetz ("Personuppgiftslagen PUL"). Wenn du als Privatperson deine personenbezogenen Daten eingibst, akzeptierst du auch, dass wir die Informationen in unserem Unternehmen speichern und verwenden, um unseren Verpflichtungen dir gegenüber nachkommen zu können. Wir schützen deine personenbezogenen Daten gemäß dem Datenschutzgesetz und du kannst jederzeit Auskunft über diese Daten erhalten und sie löschen lassen.
Für Einkäufe auf unserer Website musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Wir verkaufen keine Nikotinprodukte an Personen unter 18 Jahren. Alle falschen Bestellungen werden verfolgt und den Behörden gemeldet. Bei finanziellem Schaden wird eine Entschädigung für alle rechtlichen Schritte beantragt.
Leider können wir von Whitepouches.com in Bezug auf Zollbestimmungen und Einfuhrregeln für das Land, aus dem du bestellen möchtest, nicht weiterhelfen, sondern verweisen hierzu auf die Zollregeln des jeweiligen Landes. Alle Gebühren wie Zölle und Steuern werden vom Empfänger im eigenen Land bezahlt, und der Kunde trägt dafür die volle Verantwortung. Whitepouches.com lehnt bei einer Beschlagnahmung durch den Zoll jegliche Verantwortung für eine mögliche Auslösung von Waren oder für den Versand von Ersatzwaren ab. Es obliegt dem Kunden/Käufer, für Steuern und Zölle des jeweiligen Landes aufzukommen und alle diesbezüglichen Regeln gemäß den lokalen Vorschriften zu befolgen.
Wenn du Artikel in den Warenkorb gelegt hast, gib bitte an der Kasse die Zahlungsmethode an, ob die Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer gelten und welcher Mehrwertsteuersatz gültig ist. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 Tagen, es sei denn, es werden bei der Bestellung Abweichungen angegeben. Wir versenden an regulären Werktagen, Montag bis Freitag. Zum Preis können zusätzlich Versandkosten anfallen. Diese werden gegebenenfalls im Checkout aufgeführt.
Artikel können im Shop mit Lieferangaben gekennzeichnet werden. Wir behalten uns das Recht vor, nicht lieferbare Artikel aus der Bestellung zu streichen und dafür Abzüge vorzunehmen. Wenn du ein anderes, gleichwertiges Produkt bestellen möchtest, gilt dies als Neubestellung.
Die Versandart der Bestellung wird an der Kasse angezeigt. Es liegt in deiner Verantwortung sicherzustellen, dass die Adresse, die zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben wurde, korrekt ist.
Mehr Informationen über die Zahlungsmethoden von Qliro und deren allgemeine Geschäftsbedingungen findest du unten.
Für Kunden aus Finnland
https://www.qliro.com/fi-fi/legal/ehdot/
Für Kunden aus Schweden
https://www.qliro.com/sv-se/villkor
Für Kunden aus Dänemark
https://www.qliro.com/da-dk/legal/vilkar/
Für Kunden aus anderen Ländern als den oben genannten
https://assets.qliro.com/terms/world/en/terms/1/user_terms.pdf
Es liegt in deiner Verantwortung, die Sendung am Lieferort innerhalb der angegebenen Zeit abzuholen. White Pouches ersetzt keine Pakete, die nicht abgeholt oder angenommen wurden. Wir leisten keine Rückerstattung für nicht abgeholte Pakete.
Nachdem eine Bestellung im Checkout bearbeitet wurde, ist keine Stornierung mehr möglich.
Beschädigte Sendungen oder Falschlieferungen müssen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen, nachdem der Fehler entdeckt wurde oder hätte werden müssen, reklamiert werden.
Der beschädigte oder falsch versandte Artikel sollte in der gleichen Verpackung und mit demselben Zusteller zurückgesandt werden und eine detaillierte Beschreibung des Fehlers enthalten.
In diesem Fall weisen wir auf unsere Website hin und würden dich bitten, die Anweisungen im Tab Kundenservice zu befolgen.
Wenn wir einen neuen Artikel nicht innerhalb einer angemessenen Frist versenden können, erstatten wir dir die Rücksendekosten sowie den Betrag, den du für die beschädigten oder falsch versandten Artikel bezahlt hast.
Kompatibilitätsprobleme treten häufig zwischen verschiedenen Produkten auf, daher empfehlen wir vor der Bestellung, so viele Informationen wie möglich einzuholen, um unnötige Kosten zu vermeiden.
Wir behalten uns Druckfehler sowie Fehler in Angaben und Spezifikationen zu Produkten und Dienstleistungen unseres Sortiments vor.
Beide Parteien sind von der Erfüllung dieses Vertrags befreit, wenn die Erfüllung durch Umstände, die außerhalb der unserer oder deiner Kontrolle liegen oder durch Umstände, die vernünftigerweise nicht vorhersehbar waren, ausgeschlossen oder wesentlich behindert ist. Folgende und ähnliche Umstände begründen Befreiungen, soweit sie die Erfüllung des Vertrages erschweren oder verhindern: Brandkatastrophe, Krieg, Mobilmachung, Beschlagnahme, Währungsbeschränkungen, allgemeine Warenknappheit, Mangel an Transportmitteln, Streik, Aussperrung, Stromausfall, Probleme mit den Transportmitteln sowie Fehler oder Verzögerungen durch Subunternehmer aufgrund von Umständen, die in diesem Absatz erwähnt werden, oder andere Umstände, welche die Parteien unmöglich kontrollieren können, und die die Erfüllung entweder verhindern oder so erschweren, dass sie nur zu unverhältnismäßig hohen Kosten durchgeführt werden könnte.
